Lediga jobb NovaCast Systems AB i Ronneby

Welcome to NovaCast as our Customer Success Manager!
Are you passionate about metallurgy and looking to apply your technical expertise in a dynamic, customer-facing role? Join our team as a Customer Success Manager?and be a key part of bridging the gap between technical excellence and customer solutions!
About NovaCast
NovaCast's services enable analysis and simulation of the casting process using various products. This allows our customers to deliver a faster and safer product, resulting in an even better customer experience. We are currently expanding our operations in Ronneby, Sweden, and we are now looking for a talented colleague who want to join us on our exciting journey. You will collaborate with a tight team where everyone helps each other achieve their goals and have a lot of fun together along the way. As an early member of our team, you have all the prerequisites to steer your future career within the company.
Brief description of the role
Among the most important things we have are our customers. But it is just as important with new customers, and therefore, we are looking for a person who can take the role of Customer Success Manager and who wants to work by bringing in new customers.
This person will have a key responsibility linked to large parts of our existing customer base with responsibility for customer affairs, customer support and new sales. Our customers are mainly foundries around the world and the systems are used in both production and office environments. You will be active in the design, implementation and training of our customers.
In the role of Customer Success Manager, you will also work with some of the product area's suppliers. Together with the product area manager, you will develop and administer the purchases from the product area's suppliers.
You will show our existing customers how they can use NovaCast metallurgical product area to strengthen their own business.
In parallel with your revenue responsibility for the existing customer base, you will work with new customer acquisition. Here you will use your skills and your experience of how our existing customers use Metallurgical Process Control, and together with our sales team find even more customers.
Key Responsibilities
Provide expert guidance on metallurgical products and solutions to clients.
Identify customer needs and recommend appropriate products or services.
Build and maintain strong relationships with clients and stakeholders.
Collaborate with the technical and sales teams to develop tailored solutions.
Conduct product demonstrations and offer technical support during and after sales.
Stay updated on industry trends, materials, and market demands.





About you
You have a technical background and some sales experience, preferably an engineer with knowledge of metallurgical processes and materials. It is important that you have the energy required for an independent job and that you enjoy doing industrial business.
You are a relationship builder, thrive in professional customer relationships and have the ability to interact in a natural way. You also have the will to succeed in creating results through a systematic approach.
We are looking for someone who has a relevant education and a few years of experience in similar work.
As a Customer Success Manager with us, you will have great opportunities to influence your work and plan your own everyday life to achieve your set goals. You will have an important role in a positive team, and you will work with products in the absolute top tier. You will be allowed to run your own projects, which requires that you have done this before.
You are fluent in English both verbally and in writing and have good communication skills. It is an advantage if you know an additional EU language. Your personal qualities and attitude will be crucial for you to succeed in the role.
Good computer skills and experience from ERP, Office and Fort Knox are an advantage.
You must have a driver's license.

Requirements.
Bachelor's degree in Metallurgy, Materials Science, or a related field.
Strong knowledge of metallurgical processes and materials.
Excellent communication and interpersonal skills.
Basic sales experience or competence for sales-oriented roles.
Ability to explain complex technical concepts in a simple, customer-friendly manner.
Self-motivated with strong problem-solving skills.


Contact and application
Send your application to our Business Area Manager Andrej Kump: [email protected]
If you have specific questions about the position, contact our Business Area Manager Manager Andrej Kump: [email protected]
Selection takes place on an ongoing basis, so send in your application as soon as possible, but no later than March 10. All applications are of course treated confidentially.
We look forward to receiving your application! Visa mindre

Är du en tekniskt nyfiken och självgående systemutvecklare? Har du ett innovativt utanför boxen-tänk och vill vara med och forma framtidens digitala och hållbara industri? Är du en social och kommunikativ teamspelare som kan arbeta självständigt såväl som i grupp? Då kanske tjänsten som systemutvecklare för NovaCasts mjukvaror är något för dig!

Placering:
Ronneby
Bransch:
IT, data
Antal tjänster:
1

Om tjänsten
NovaCast Systems AB söker en systemutvecklare främst inom metallurgisk processtyrning. Kollegan vi söker skall arbeta med utveckling och underhåll av NovaCast Systems egenutvecklade program, samt vara med och driva nya utvecklingsprojekt. Inom produktområdet för Metallurgisk Processtyrning ingår 3 större system, ATAS MetStar, MetalMaster och ATAS MetPro. Kunderna är främst gjuterier världen över och systemen används i både produktions- och kontorsmiljö. En viktig egenskap i våra system, förutom pålitlighet och robusthet i tuffa miljöer, är interaktiva användarsystem (GUI).

Om dig
Vi söker dig som är en noggrann och självgående systemutvecklare med goda erfarenheter av att programmera i C# samt utveckling för mobila plattformar såsom Xamarin, Java/Kotlin eller Objective-C/Swift. Viktigt för oss är att du är bekväm att arbeta med frihet under ansvar, att du har en god teamkänsla och att du har förmågan att kunna presentera inför grupp. Att vara driven och självgående i ditt arbete är mycket viktigt. Du ska också klara av regelbundna kundkontakter och förstå kundens behov för att kunna ta fram kravspecifikationer och produkter därefter. Att supportera kunderna om våra mjukvaror/system samt utveckling av AI- och onlinesystem för support och SaaS-lösningar är också en del av rollen som systemutvecklare hos oss.
Du talar flytande svenska och engelska. Det är en fördel om du har en examen i datavetenskap med inriktning på mjukvaruutveckling.
Dina kompetenser i mjukvara är:
· Android, IOS, Xamarin
· , relational databases, Postgre
· C#
· .NET Framework, WPF, MVVM

Om NovaCast Systems AB
NovaCast Systems utvecklar, marknadsför och säljer system för gjutsimulering och metallurgisk processtyrning till gjuteriindustrin världen över. Med hjälp av våra produkter förbättras kvaliteten på gjutgods samtidigt som våra kunders kostnader och miljöpåverkan minskar.
NovaCast består av ett kreativt och pragmatiskt team som värdesätter transparens och respekt. Vi har vår bas i Ronneby, samt försäljningskontor i USA och Indien. Tillsammans med ett brett nätverk av agenter och distributörer är vi en global leverantör.
Våra erbjudande hjälper gjuterier att analysera, stabilisera och optimera sin gjutprocess, och samtidigt minska deras ekologiska fotavtryck. NovaCast vill genom innovation och inspiration bidra till en mer ansvarsfull gjuteriindustri. Du hittar mer information om NovaCast på www.novacast.se.

Kontakt och ansökan
Ansökan skickas till Joel: [email protected]
Har du specifika frågor kring tjänsten, så kan du vända dig till vår seniora systemutvecklare Robert: [email protected]
Urval sker löpande, så skicka in din ansökan snarast, dock senast 16 juni. Alla ansökningar behandlas självklart konfidentiellt.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Är du ett planerings-ess med stort nyfiket öga för färg och form? Kan du axla frihet under ansvar? Är du en social och kommunikativ teamspelare som vill vara med och forma framtidens digitala och hållbara industri? Då är du kanske vår vikarierande marknadsguru!
NovaCast Systems AB söker en vikarie till vår marknadsansvariga som planerar att gå på mammaledighet i oktober 2022. Om du trivs bra i teamet och hittar en plats som ger dig utrymme att visa upp din fulla potential, finns det en fantastisk chans att bli en del av gänget på längre sikt. Vi är dynamiska och flexibla gällande tjänstens omfattning där du själv kan påverka till stor del. Tillsammans kan vi forma tjänsten till deltid eller heltid.
Vår nuvarande marknadsansvariga axlar ansvaret för planering och genomförande av mässor, konferenser (online, på plats och hybrid) och modererar aktiviteter i samband med nya mjukvarureleaser. Hon ser även till att hålla samtliga digitala kanaler uppdaterade och skapar relevant content i diverse format.

OM DIG
Det finns givetvis meriter och erfarenheter som vi prioriterar före andra, men vår allra största vikt kommer att läggas på din personliga charm och exceptionella förmåga att se helheten med projekten och uppdragen som du är delaktig i.
Du bör ha bra koll på sociala kanaler, ha skickat ett och annat nyhetsbrev och veta vad en vektoriserad fil är. Planering är A och O. Vårt team är utspritt över hela världen, som också är vår arbetsplats. Du kommer vara en resurs för hela bolaget och våra partners. Planering i god tid och tydlighet bör därför sitta i din ryggrad - noggrannhet i arbetet är en självklarhet. Det är också viktigt att du är bekväm att arbeta med frihet under ansvar, att du har en god teamkänsla och en enastående förmåga att kunna läsa av budskap och sätta dig in i olika situationer hos både kunder, kollegor och samarbetspartners.


VI SER GÄRNA ATT DU:
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Är en fena på Microsoft-programmen Teams, Outlook, Word, Excel och Powerpoint
Har erfarenhet av Wordpress
Har förståelse för hur ett CRM-system fungerar och dess syfte (gärna SuperOffice)
Har bra Adobe-kunskaper (främst Illustrator, InDesign och Photoshop)
Har god förmåga att initiera och driva projekt
Är pragmatisk, transparant och lagom noggrann
Har god pedagogisk förmåga att presentera inför grupp
Har ett genuint intresse av att bidra till ett mer hållbart samhälle
Är beredd att hjälpa kollegor även utanför ditt ansvarsområde vid behov



OM NOVACAST
NovaCast är ett innovativt mjukvaruföretag som är inne i en spännande expansiv fas. Vår stora vision är att kunna bidra till en mer hållbar gjuteriindustri. Denna vision genomsyrar alla våra aktiviteter och sättet som vi kommunicerar på, vilket är unikt i branschen.
NovaCast består av ett kreativt och pragmatiskt team som värdesätter transparens och respekt. Vi har vår bas i Ronneby, samt försäljningskontor i USA och Indien. Tillsammans med ett brett nätverk av agenter och distributörer är vi en global leverantör. Go Together och Go Further är starka värdeord för oss. Vi är ett kompakt team där alla har olika erfarenheter och kunskap, vilket är en stor styrka. Alla bidrar.
Du hittar mer information om NovaCast på www.novacast.se.


VILL DU JOBBA MED OSS?
Kul! Maila CV och en personlig berättelse till vår VD Martin: [email protected]
Vår marknadsansvariga Anna ([email protected]) finns tillgänglig för alla typer av frågor om tjänsten.


?START: 15 augusti, 2022
PERIOD: Flexibelt, minst 8 månader
PLATS: Inom pendlingsavstånd till Ronneby (vi jobbar hybrid)
BRANSCH: Mjukvaror
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-06-20
Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Alla ansökningar behandlas självklart konfidentiellt och med största respekt.
Hoppas vi hörs! Visa mindre